Co robić po zalaniu mieszkania?
Krótka lista kroków na pierwsze godziny i dni po zalaniu. Im szybciej działasz, tym mniejsza szkoda.
1. Pierwsza godzina
- Zakręć wodę. Główny zawór jest zwykle przy liczniku wody.
- Odłącz prąd w zalanych pomieszczeniach. Nie dotykaj mokrych gniazdek i urządzeń.
- Jeśli woda leci od sąsiada, zapukaj do niego lub zadzwoń do administracji budynku.
- Zrób zdjęcia i filmy szkody, zanim zaczniesz sprzątać. Przydadzą się ubezpieczycielowi.
2. Pierwszy dzień
- Zbierz wodę z podłogi i przenieś rzeczy w suche miejsce.
- Wietrz mieszkanie, ale nie maluj i nie zakrywaj mokrych ścian.
- Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi. Termin zgłoszenia znajdziesz w warunkach polisy (OWU), zwykle jest krótki.
- Jeśli zalał Cię sąsiad, poproś o dane jego ubezpieczenia OC i sporządźcie razem notatkę lub protokół.
3. Kiedy potrzebne jest profesjonalne osuszanie?
Gdy woda wsiąkła w ściany, wylewkę lub pod panele, sama wentylacja zwykle nie wystarczy. Firma osuszająca mierzy wilgotność, dobiera osuszacze i dokumentuje cały proces. Taki protokół pomaga w rozliczeniu z ubezpieczycielem.
4. Kto płaci za osuszanie?
- Twoja polisa mieszkaniowa, jeśli obejmuje zalanie.
- Polisa OC sąsiada, jeśli to on spowodował zalanie.
- Wspólnota lub spółdzielnia, jeśli przyczyną była awaria instalacji wspólnej.
Szczegóły zależą od Twojej polisy. W razie wątpliwości zapytaj ubezpieczyciela.